U-NEXT初回トライアル登録から一時解約・再登録までの流れ【総まとめ】登録したメールもチェック

2020年10月3日U-NEXT

この度、U-NEXTに初回トライアルで登録して、トライアル終了、その後、一時解約、再開、再登録までの流れを一通り経験しましたので、U-NEXTの最初の登録でつまづいてしまった方や、登録が不安な方はぜひご確認ください。できるだけ月初に登録した方が面倒な手続きがなくてすっきり登録できます。

 

一時的に解約するには

解約方法は至ってシンプルですが、解約したその瞬間から動画を視聴できなくなります。

  1. 設定・サポート
  2. 契約内容の確認・変更

から、だいぶかんたんに解約できました。

中の人
中の人
動画をダウンロードしていて、解約して、また再開しても、ダウンロードした動画は勝手に消えたりしてなくて、アプリ内に残ってました。

 

解約までの流れ

設定・サポートから

 

契約内容の確認・変更を選び

 

「解約はこちら」を選び

 

「次へ」進み

 

アンケートに適当に答えながら

 

解約完了です。

 

契約を再開するには

月額プランを再申し込みする場合は、お問い合わせやFAQページから

  1. 月額プランを再申し込みしたい」のページ
  2. 動画を見ようとする

のどちらかのアクションで自然と登録フォームの画面に飛べます。

 

契約再開までの流れ

動画を見ようとするとこの画面になるはずです。

 

登録フォームが出てくるので「申し込む」を選び

 

注意事項はこちらです。各自確認しましょう。

 

サクッとお申し込みが完了します。

 

以上!

 

中の人
中の人
解約から再登録までそんなに大変ではないです。タイミングだけうまくやりましょう。

 

ファミリーアカウントは消えない

解約と再申し込みを行ってもファミリーアカウントは消えません。また、各自ダウンロードしてた動画も消えません。その辺は安心です。月末1日だけ解約する、みたいな場合でも安心です。

しょうこさん
しょうこさん
ファミリーアカウントもすぐに見れなくなったけど、再申し込み?再契約の後はすぐ見れたよ!

あかねさん
あかねさん
ファミリーアカウントは登録し直しとかしなくて良いみたい。ダウンロードしてた動画も消されず残ってたよ。

ともみさん
ともみさん
一回解約されてからわかったけど、見たいものが見れないって結構辛い。U-NEXT、ちょっと高いけど見れるアニメもドラマも多いので、もう手放せないかも…。パパさんよろしく!