「The World」のプレイ中に幾人かのプレイヤーが意識を失い昏睡状態に陥った。その原因を探ろうとCC社の元社員の徳岡純一郎は昏睡状態から唯一生還した少女・水無瀬舞を訪ねる。相原有紀、遠野京子という味方を得た2人はプログラムに隠された謎に迫る。

「.hack//Liminality」は、人気の「.hack」シリーズの一部で、他の作品が主にゲーム内の世界を描くのに対し、本作は現実世界で起きた事件を描いたサスペンスストーリーです。OVA作品として制作され、ゲーム内で起きた事件の裏側を現実から描いています。物語は、オンラインゲーム「The World」の成立にまつわる謎を解き明かす形で進行します。視聴者は、ゲームと現実の境界が曖昧になる中で、何が起きたのかを追体験します。