Netflixの解約・退会方法と注意点

動画配信サービス
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Netflixの解約方法は、Netflixの登録方法・支払い方法により異なります。

Netflixのアプリを削除しただけでは解約したことにはならないので注意してください。

解約手続きは簡単で、解約後も契約期間中は引き続き利用できるので解約のタイミングを気にする必要はありません。

すぐに解約方法を見る方はこちら

Netflix解約前のチェックポイント

Netflixを解約する前に確認しておきたいポイントをまとめています。

解約をするベストなタイミングなども確認しておきましょう。

解約後も契約期間満了までは動画を見れる

Netflixは契約時に1ヶ月分の料金を支払う定額制サービスです。

解約後も、契約から1ヶ月(契約期間終了日まで)は引き続き視聴可能です。

解約時に視聴可能な期間が表示されるので、いつまで視聴できるのか確認しておきましょう。

解約手続き後はすぐに利用できなくなるサービスもありますが、Netflixは契約期間満了までは動画を視聴できるので、解約手続きをするのを忘れそうな場合は早めに解約をしておくといいでしょう。

月額料金の日割り清算・返金はない

Netflixは日割り清算による返金などはありません。

Netflixは契約日から1ヶ月後に自動更新され、更新日を1日でも過ぎると1ヶ月分の月額料金が発生します。

解約を考えている場合は次回の更新日を確認し、早めに解約手続きを行いましょう。

Netflixを退会したいならアカウントの削除が必要

Netflixの月額プランを解約しても、退会したことにはなりません。

解約手続き完了後、視聴可能期間を過ぎると動画の視聴はできなくなりますが、Netflixに登録しているアカウント情報はそのまま残ります。

氏名やメールアドレスなどの基本情報から支払い情報、視聴履歴などのアカウント情報がそのまま残るので、再度Netflixを利用したい場合は月額プランを再開するだけですぐに動画を視聴できます。

Netflixを完全に退会したい場合は、アカウント情報を削除する必要がありますが、Netflixは解約してから10ヶ月後に自動的にアカウントが削除される仕組みです。

自動的に削除される前にアカウントを削除したい場合は、Netflixのサポートに連絡して削除してもらうことが可能です。

●Netflixアカウント削除依頼先
[email protected]

Netflixの解約方法と手順

Netflixの解約方法は、Netflixの月額プランを登録・購入した方法により異なります。

Netflixの解約方法

公式サイトから解約する

アプリから解約する

iTunes決済から解約する

Google Play決済から解約する

公式サイトからの解約方法

クレジットカード決済などを利用してNetflixに登録している場合は、公式サイトから解約できます。

※スマホ画面で解説しますが、パソコンでの手順も同様です

Netflix公式サイトからの解約手順
  • ステップ1
    公式サイトにログインする

    Netflix公式サイトにアクセスし、「ログイン」からメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

  • ステップ2
    画面左上の三本線のメニューをタップ
  • ステップ3
    一覧から「アカウント」をタップ
  • ステップ4
    「メンバーシップのキャンセル」をタップ
  • ステップ5
    「キャンセル手続きの完了」

    「キャンセル手続きの完了」をタップして解約を完了させます。

    解約後にいつまで動画を視聴できるか記載されているので確認しておきましょう。

アプリからの解約方法

クレジットカード決済などを利用してNetflixに登録している場合は、Netflixアプリからも解約手続きが可能です。

Netflixアプリからの解約手順
  • ステップ1
    アプリを開きログインする

    Netflixアプリを開き、ログインしていなければメールアドレスとパスワードを入力してログインし、画面右下の「マイNetflix」をタップします。

  • ステップ2
    マイページ右上の三本線のメニューをタップ
  • ステップ3
    「アカウント」をタップ
  • ステップ4
    「メンバーシップのキャンセル」をタップ
  • ステップ5
    「キャンセル手続きの完了」をタップ

    「キャンセル手続きの完了」をタップして解約を完了させます。

    サービス終了日が記載されているので確認しておきましょう。

iTunes決済からの解約方法

iPhoneやiPadからiTunes Store決済でNetflixに登録した場合は、サブスクリプションの管理ページから解約できます。

iTunes決済した場合の解約手順
  • ステップ1
    アプリで「サブスクリプション」を開く
    画像はApp Storeアプリの画面

    App Storeアプリまたは設定アプリから「サブスクリプション」を開きます。

  • ステップ2
    有効になっているNetflixを選択
  • ステップ3
    サブスクリプションをキャンセルするをタップ
  • ステップ4
    キャンセルの確認画面が表示されるので「確認」をタップして解約完了

Google Play決済からの解約方法

Google Play決済した場合の解約手順
  • ステップ1
    Google Playストアを開く

    Google Playストアを開き、画面右上のアイコンマークをタップします。

  • ステップ2
    「お支払いと定期購入」をタップ
  • ステップ3
    「定期購入」をタップ
  • ステップ4
    「Netflix」を選択
  • ステップ5
    「定期購入を解約」をタップ
  • ステップ6
    「定期購入を解約しますか」という画面が表示されたら「定期購入を解約」をタップして解約完了

Netflix解約後におすすめの動画配信サービス

Netflixを解約したあとも動画を楽しみたいという人におすすめの動画配信サービスを紹介します。

Netflixで見る作品がなくなったら「U-NEXT」

サービス名U-NEXT(ユーネクスト)
月額料金2,189円(税込)
無料期間初回31日間無料
配信数見放題:300,000本以上
配信形態見放題/レンタル
特典・毎月1,200P付与
・190誌以上の雑誌が読み放題
・最大40%のポイント還元
ダウンロード
同時視聴最大4台
(最大4人アカウント作成可能)
視聴端末スマホ/PC/TV/タブレットなど

Netflixで見たい作品を見尽くしてしまった場合は、U-NEXTがおすすめ。

U-NEXTは30万本以上が見放題できる動画配信サービスで、映画・ドラマ・アニメ・バラエティなどそれぞれ充実しています。

Netflixは他では見られないオリジナル作品が魅力ですが、動画の配信数はそれほど多い印象がありません。

NetflixでもU-NEXTでも、どちらでも視聴できる作品はたくさんありますが、U-NEXTは配信数がとにかく多く、U-NEXT独占作品もあります。

また、Netflixは追加料金なしでサービス内の動画をすべて見放題できるシンプルで分かりやすいサービスですが、その分、見られる作品は少ないです。

U-NEXTはレンタル配信の動画もあるため、見放題配信のみのサービスよりも作品が充実しており、新作映画も見られます。

レンタル作品は追加料金が発生しますが、月額プランに登録すると毎月1,200ポイントがもらえるので、ポイントを活用して追加料金をかけずに新作映画も視聴できます。

そのほか、雑誌の読み放題や電子書籍も配信されています。

漫画などの電子書籍は読み放題プランはありませんが、毎月もらえるポイントは電子書籍にも使用できるので、ポイントを無駄なく消費できます。

U-NEXTは月額2,196円(税込)と高めですが、1,200ポイントをもらえる、最大4人でシェア可能という点を踏まえるとコスパはいいです。

Netflixと同価格帯で探すなら「Hulu」

サービス名Hulu(フールー)
月額料金通常プラン:1,026円(税込)
Hulu|Disney+セットプラン:1,490円(税込)
無料期間なし
配信数10万本以上
配信形態見放題
特典特になし
ダウンロード
同時視聴×
視聴端末スマホ/PC/TV/タブレットなど
※Huluストアの作品はレンタルです

Netflixと同じくらいの料金のサービスがいい場合は、Huluがおすすめ。

Huluは海外ドラマのイメージが強いかもしれませんが、10万本以上の動画が見放題できて、邦画や国内ドラマ、アニメなど国内作品も充実しています。

日本テレビ系の番組が充実していて、放送中の番組も配信されるので、日本テレビ系のドラマやバラエティが好きな人に特におすすめです。

Netflix同様、Huluも新作映画はほぼ見られませんが、Huluストア(有料レンタル)では新作映画なども配信されています。

作品数は多くありませんが、Huluオリジナルドラマも見られるので気になる人はチェックしてみてください。

アニメを見たいなら「dアニメストア」

サービス名dアニメストア
月額料金550円※₁
無料期間初回31日間無料※₂
配信数5,300作品以上※₃
配信形態見放題/レンタル
特典特になし
ダウンロード
同時視聴×
視聴端末スマホ/PC/TV/タブレットなど
※₁ 契約日・解約日に関わらず、毎月1日~末日までの1か月分の料金が発生します。
※₁ 別途通信料その他レンタル料金等サービスによっては別料金が発生します。
※₂ 31日経過後は自動継続となり、その月から月額料金全額がかかります。
※₃ 見放題対象外コンテンツがあります。

アニメを見たい人はdアニメストアがおすすめ。

dアニメストアは月額550円(税込)でアニメや舞台などアニメ関連作品を見放題できるアニメ特化の動画配信サービスです。

映画やドラマなどアニメ以外のジャンルは見られませんが、アニメを中心に見たい人には非常におすすめです。

専門サービスなだけあって、昔懐かしのアニメから放送中の最新アニメまで充実しています。

月額料金が安いので、映画やドラマが見られる他サービスとの併用もおすすめです。

家族で楽しみたいならDisney+(ディズニープラス)」

サービス名Disney+(ディズニープラス)
月額料金月額プラン:月額990円
年額プラン:年額9,900円
無料期間なし
配信数非公開
配信形態見放題
特典特になし
ダウンロード
同時視聴最大4台
視聴端末スマホ/PC/TV/タブレットなど

家族みんなで楽しめる動画配信サービスを探しているならDisney+(ディズニープラス)がおすすめ。

月額990円(税込)でディズニー映画や国内外の映画、ドラマ、アニメなどを見放題できます。

配信数はあまり多くありませんが、他サービスではレンタル配信になるディズニー・ピクサー作品が見放題できるディズニー公式のサービスです。

ディズニー作品を見ない人にはおすすめできませんが、ディズニー作品が好きで、他にも映画やドラマを見たいという人におすすめのサービスです。

最大4台まで同時視聴が可能なので、家族でアカウントを分ければそれぞれが好きなタイミングで好きな作品を見られるのでお得に楽しめます。

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